キャンセルポリシーについて

○セッション前日までのキャンセルについて
当日決済の場合はキャンセル料金は、発生致しません。回数券や事前決済を行っている場合は下記の対応を実施いたします。
・回数券ご購入のお客様
前日までにキャンセルいただいた分のセッションは消化致しません。
・事前決済のお客様
実施予定だったセッションを次回ご来店可能日に振替とさせていただくか、前日までにキャンセルいただいた分のセッション料金を別途店舗にてご返金致します。

○セッション当日のキャンセルについて
セッション当日のキャンセルに関しましては、キャンセル料金が発生致します。
・回数券ご購入のお客様
当日キャンセルとなってしまったセッション分の事前ご購入枠を消化させていただきます。
・事前決済のお客様
当日キャンセルとなってしまったセッション分に関しては、全額返金致しかねます。
・当日決済のお客様
当日キャンセルとなってしまったセッション分に関しては、100%全額お支払いのほど、お願いいたします。

■例外
・天災や交通機関の事情によるものや、トレーナーの事情により講座の中止の場合は次回へ振替可能となります。
(詳細はお問い合わせください)